1. Realizacja zamówienia

Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie do wysyłki.
Czas realizacji wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu.

2. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych na terenie Unii Europejskiej.
Czas dostawy liczony jest od momentu nadania przesyłki.
Na czas dostawy mogą wpłynąć czynniki niezależne od Sprzedawcy, takie jak:
- opóźnienia kurierskie
- warunki pogodowe
- błędny adres podany przez Klienta

3. Koszty dostawy

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia.
W wybranych przypadkach może obowiązywać darmowa dostawa – informacja o tym jest widoczna w sklepie.
Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi po wysyłce zamówienia.

4. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są przez firmy kurierskie, takie jak:
- DPD
- GLS
- inni operatorzy logistyczni

5. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

6. Dokładność adresu

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z błędnie podanych danych.

7. Nieudane doręczenie

W przypadku nieodebrania przesyłki lub jej zwrotu do nadawcy:
- ponowna wysyłka może wymagać dodatkowej opłaty
- zwrot środków może zostać pomniejszony o koszty dostawy

8. Opóźnienia i odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub czynników zewnętrznych.

9. Kontakt